御湖社区鑫月城民情集市暨便民惠民组团服务日活动
2024年3月5日上午，御湖社区党支部和鑫月物业党支部在鑫月广场御海湾华府广场联合举办鑫月城民情集市暨便民惠民组团服务日...
提升管理能力 打造高效团队—— 记鑫月实业《问题分析解决与高效沟通》培训圆满举行！
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为了提升公司中高层管理人员的沟通技巧及问题分析解决能力，及时发现与改进工作中存在的问题，在8月2-3日，我司举行了为期2天的《问题分析解决与高效沟通》培训。本次培训由实业公司、商管公司、物业公司、新明元等中高层管理人员共计67人参加，由实战派讲师冉军帆先生授课。
（冉老师现场授课）
本次培训分为两个板块进行，第一天主要围绕“问题分析解决”进行，冉老师从问题定义、现状把握、原因分析、方案决策、规划执行、评估精进等六个步骤由浅入深的讲解，让学员在今后的实际工作中，能轻松的摆脱困扰，解决问题；第二天围绕“高效沟通”进行，通过团队实战演练与互动体验，培养管理者的主动性与服务意识，掌握跨部门沟通的工作要点，提升部门间的沟通效率。
（各小组学习讨论）
在授课过程中，冉老师大量列举了一些真实事例，让大家在学习理论知识的同时，学会了如何将理论与实践相结合，感同身受、受益匪浅，而各位学员认真听讲、深入思考，并与冉老师开展了充分的交流，整个课堂气氛非常活跃。
两天的培训课堂中，案例、演练、游戏、视频等授课形式融入课堂，学习气氛时而严肃紧张，时而活泼有趣，企业中身经百战的管理者重新回归学员身份，学习问题分析解决方法及沟通技巧，大家在欢快的氛围中轻松完成了培训课程。
（各小组学员现场问题分析）
培训采用了分组对抗的形式，各个小组在整个培训过程中体现了良好的竞争意识，积极发言，经过两天的较量，最终胜出的是二组、四组、六组，并由冉老师为以上学员颁发了获奖礼品。
（冠军：第二组）
（亚军：第四组）
（季军：第六组）
（总经理陈发银先生作重要讲话）
培训结束后，总经理陈发银先生对本次培训作了重要讲话：
一、坚持学习，不断提高自身专业能力和管理水平。人一生都在学习，上学的时候主要是基础知识的学习，工作后的学习更为重要，是专业技能，管理知识等方面的学习。在工作中要讲究方式方法，要科学的分析问题，解决问题，要学以致用。
二、加强沟通，提高工作效率。在工作中，沟通必不可少，前段时间公司组织读享会，就在学习沟通，不断强调沟通的重要性。今天培训的高效沟通，就很好的讲到了在工作中如何沟通，如何跨越沟通障碍，如何保持沟通良好的心态，只有沟通顺畅了，工作才能做好。
三、强调纪律，注重制度执行。公司开展培训，是一次难得的机会，所以特别强调不能缺席，可实际上还是有个别人缺席了。以后凡是公司层级的培训，一定要加大制度执行力度，必须严格要求。做为管理层，大家一定要自律，养成一个自律的习惯。自律是一种职业素养，无论到任何一个企业，都能体现到个人的职业素养。
（合影留念）
学以致用，用以促学。鑫月公司将不断提高员工职业素养，打造学习型鑫月，从而提升公司整体竞争力与执行力，人力资源部将继续做好员工在各阶段的培训工作，为员工发展提供充足的阳光和营养。